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奔驰S发动机零部件高温引发火灾 4S:与质量无关
一台百万级的豪车,在行驶途中,发动机舱突然冒出明火,听起来不可思议,但真的发生了。
据@财经网汽车消息,《消费者报道》近日报道称,一奔驰S级车主反映自己驾车在正常等红灯时,发动机舱盖突然冒出了大量白烟,他便下车打开引擎盖查看,才发现里面已经出现了明火。
经当地消防部门鉴定,起火原因为“发动机舱内三元催化部件高温引燃周边可燃物并扩大成灾”。
从后续车主提供的视频和照片来看,发动机周边确实有一定的灼烧痕迹,其中覆盖在发动机上的改变已经被烧塌了一角,好在救火及时,未造成更大损伤。
针对此事,一位4S店售后服务工作相关负责人表示:“起火的原因我们4S店支持以消防部门出具的结果为准,根据消防部门的鉴定结果,是三元催化部件高温引燃周边可燃物,这个可燃物有可能是外来物体,我们认为此次车辆起火与车辆质量问题无关。”
“关于赔偿事宜,我们提出在车主支付用车损耗费用的情况下更换一辆新车,不过车主希望免费换车,因此未能协商达成一致,我们会继续和车主保持沟通,争取尽快解决问题。”
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