
消费者投诉:小码王无理由拖延学费退款
6月30日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对小码王进行了投诉,表示其恶意拖延拖欠退款。
该投诉者表示:本人在小码王广州正佳广晟大厦校区(广州学码科技有限公司)购买了课程包17800元,没上过1堂课,根据合同约定,可以全额退费,我于21年1124递交了退款申请,课程销售郭小姐说,经财务审核,会与于15个工作日退换到我的银行账户,后面在询问退款进度时,所谓的店长有又说要在22年1月才能退款,且没有给出合理的延迟退费理由说明。 根据这种情况,本人有理由担心该公司后续又会继续无理由拖欠退费,现提出投诉。
目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家能够退款。
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