上半年有淄有味 下半年滨至如归

中新经纬1月4日电 题：淄博与哈尔滨的成功不可复制，但可借鉴加工

作者 王琪延 中国人民大学长江经济带高级研究员、休闲经济研究中心主任

当谈起近年来的旅游热门城市，淄博与哈尔滨无疑是其中的佼佼者。这两座城市以其独特的文化底蕴和旅游资源，吸引了游客的目光。然而，尽管它们都在旅游业中取得了显著的成绩，但彼此之间却存在着异同点。

有“淄”有味与“滨”至如归的异同点

首先，淄博与哈尔滨都拥有一定的独特文化底蕴和旅游资源。淄博，作为齐文化的发祥地，历史悠久，文化底蕴深厚。而哈尔滨则以其“东方莫斯科”“东方小巴黎”的美誉著称，展现了独特的欧式风情和冰雪文化。这些独特的文化资源为两座城市的旅游业提供了丰富的素材和吸引力。

其次，淄博与哈尔滨的居民都以善于交往、好客热情而著称。无论是淄博的烧烤摊前，还是哈尔滨的冰雪大世界中，游客都能感受到当地居民的热情好客和真诚待人。这种人文环境为游客提供了愉快的旅游体验，也进一步促进了旅游业的发展。

再者，淄博与哈尔滨的政府都积极借助旅游业来发展经济。通过政策引导、宣传和监管等手段，政府与当地居民达成共识，提高服务质量，吸引游客。例如，淄博政府通过定向营销和互联网推广，成功将网络流量变现为客流量；而哈尔滨政府则凭借冰雪时节优势，推出大型冰雪艺术精品工程，展示了冰雪文化和旅游魅力。

此外，口碑以及各种媒体的引爆方式，在两座城市的旅游宣传中都起到了关键作用。淄博的烧烤和服务通过社交平台的口碑传播而广为人知；而哈尔滨的冰雪项目则通过各种媒体的宣传推广吸引了大量游客。

然而，它们之间也存在着明显的差异。首先是引爆点不同，淄博以烧烤和服务为主要卖点，通过美食吸引游客；而哈尔滨则以冰雪项目为主要卖点，通过娱乐体验吸引游客。其次是季节不同，淄博的旅游热潮主要集中在火热的夏季；而哈尔滨则以冰冷的冬天为主打季节。最后是起点不同，淄博的旅游业起步较晚，但近年来发展迅速；而哈尔滨的冰雪游则由来已久，具有较长的历史积淀。

社交平台在外部“推波助澜”

社交平台，作为现代信息传播的重要渠道，对旅游业的推动作用日益凸显。它不仅为旅游目的地提供了广泛的宣传平台，还促进了游客之间的交流与互动。淄博和哈尔滨的火爆旅游态势，有力地证明了利用社交平台进行推广已成为旅游业腾飞的关键一环。

以淄博为例，主流媒体和大V博主的联合宣传攻势迅速引爆了网络话题。淄博的相关信息量在短时间内呈现“爆炸式”增长，成功将这座城市推向了公众视野的中心。这一成功的网络传播策略不仅放大了“网红效应”，还实现了定向营销，进而拉动了经济增长。据统计，淄博2023年上半年社会消费品零售总额达到了639.4亿元，同比增长9.7%。其中，住宿餐饮业和营利性服务业的增长尤为显著，分别达到了9.9%和12.9%。全市现代服务业的增加值也增长了7%，高于整体服务业增速2个百分点，对经济增长的贡献率更是高达35.1%。

与此同时，哈尔滨也在社交平台的助力下迎来了旅游业的春天。据民宿平台途家数据显示，2024年元旦期间，哈尔滨的民宿预订量同比2023年增长了惊人的27倍，首次登顶最受欢迎民宿目的地。另一份数据显示，在2023年12月1日至14日期间，对哈尔滨冰雪大世界的搜索量比2022年同期增长了11倍，与2019年同期相比更是增长了215%。

然而，我们也要清楚地认识到，社交平台的推动作用虽然是显著的，但它只是外部因素。一个城市旅游业的真正繁荣离不开其内在的资源优势、政府的高效管理、商家的优质服务以及居民的热情支持。这些内部因素与外部推动相互结合，共同促进了旅游业的蓬勃发展。

成功不可复制，但可借鉴加工

至于哈尔滨的旅游走红是否可以视为淄博旅游模式的成功复制这一问题，我认为两者虽有相似之处，但并非完全复制关系。每个城市都有其独特的文化底蕴和旅游特色，无法简单复制或模仿其他城市的成功经验，只能结合自身实际情况进行有针对性的创新和发展。因此，哈尔滨的旅游走红更多地是借鉴了淄博等旅游热门城市的成功经验，并加以本地化创新和发展的结果。两座城市各有独特的魅力和优势所在，也为我们提供了更多元化、个性化的旅游选择体验机会。

而作为两座城市的游客，目标人群主要以比较新潮的城市里的年轻人为主。他们注重体验感，追求个性化消费，对于新鲜事物有着极高的接受度和好奇心。因此，两座城市在旅游产品和服务的开发上也要紧跟时代潮流，不断创新，满足年轻人的需求。同时，两座城市也要注重提升服务质量，加强设施建设，优化环境氛围，为游客提供更加舒适便捷的旅游体验，让游客真正感受到宾至如归的温暖和关怀，从而赢得更多游客的青睐和忠诚度，实现旅游业的可持续发展目标。

对于想要接棒成为下一个旅游业热潮中心的城市来说，需要具备一些核心特质或特色。除了城市本身的吸引力之外，还需要在交通、住宿、设施建设、环境营造、服务质量等方面进行改进或提升。同时，面对突如其来的旅游热潮，城市也需要做好应对和规划工作，确保旅游业的健康有序发展。具体来说，可以从以下几个方面入手：一是加强交通和住宿设施建设，提高可达性和可住性；二是挖掘特色餐饮美食，打造独特的美食文化品牌；三是开发具有观赏性和体验性的旅游吸引物，满足游客的多元化需求；四是推出特色商品，丰富游客的购物选择；五是注重环境营造和服务质量提升，打造舒适便捷的旅游环境；六是加强媒体传播营销，提高城市知名度和美誉度。(中新经纬APP)

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责任编辑：孙庆阳

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