奶兔
分享文章
新闻分类
先用后付不能让人莫名其妙
加购物车轻松“点点点”，被扣款却傻了眼。
最近，不少消费者反映，网购时莫名其妙被开通了电商平台的“先用后付”等功能，一不留神“0元”拍下了商品。有网友吐槽“爷爷在某电商平台先用后付买了9个手表3口锅”“小孩子偷玩手机不小心买了20多个头盔”……并且“先用后付”一旦捆绑了“免密支付”，购物就跳过了输入支付密码确认的过程，更容易“误点”下单。
目前，在某网络平台上，涉及“先用后付”的消费纠纷投诉已经超过9000条。“诱导用户开通”“开通后难以取消”“分期支付利息有争议”等问题较为集中。
“先用后付”作为一种新兴支付方式，和传统支付方式相比，具有延长付款周期、降低利息费用、申请方式便捷等特点，可以起到便利消费和引流促销的作用。
技术创新值得鼓励，但不能以侵害消费者合法权益为代价。
比如针对消费者投诉的“取消难”问题，江苏消保委就认为，“先用后付”要能“一键开通”，也要能“一键关闭”。有些商家像躲猫猫一样把取消按钮“藏”起来，无形中剥夺了消费者的自主选择权和知情权。
今年7月1日起实施的消费者权益保护法实施条例中，明确了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务。这对经营者合法依规地提供“先用后付”等功能具有规范和指导意义。
平台在推出“先用后付”等创新功能服务时，必须尊重消费者的知情权和选择权。相关部门在监管时，对于侵害消费者权益的行为，应依法严惩，绝不姑息。（文案：黄浩）
[超站]友情链接：
四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
关注数据与安全，洞悉企业级服务市场：https://www.ijiandao.com/
关注网络尖刀微信公众号随时掌握互联网精彩
赞助链接
排名
热点
搜索指数
- 1 习近平：让互利共赢成为时代主旋律 7939610
- 2 北京天空出现三个太阳 7967062
- 3 朋友圈被领导点赞成认定加班证据 7810099
- 4 一件快递的聪明之旅 7739859
- 5 于适从CCTV6干到CCTV5 7627376
- 6 韩国又创造了历史 7574847
- 7 baby首次回应低谷期 7417317
- 8 周黑鸭创始人被卡磁炉炸伤 7384716
- 9 专家推测蔡国强无人机坠海原因 7245713
- 10 中国自行车名将徐超意外去世 7167021
微信
新浪微博
