
7万多网购到瑕疵手镯获3倍赔偿
“这款手镯成色极好,品质上乘…”直播间内,带货主播自称是职业珠宝鉴定师,高价售卖翡翠手镯。史女士花费72000多元购买手镯,收货后发现其品质与宣传不符,且存在瑕疵。她要求退货退款,商家却以超过48小时鉴赏期为由拒绝。史女士将网络店铺经营者诉至法院,指控其虚假宣传。店铺经营者称,主播是基于自身对于翡翠手镯透明度的理解做了一个主观的表述……
法院审理中,依法委托鉴定机构对翡翠手镯进行司法鉴定,结果显示手镯透明度级别与商家宣传明显不符。法官认为,主播宣传让消费者陷入错误认识,构成对消费者的欺诈。最终,法院认定被告行为构成欺诈,支持史女士退一赔三的诉讼请求。
转自:央视新闻微博
来源:新北方
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