微认可:管理者激励女神的七项原则
女神们的特别之处,
向来引人关注,而且不容忽视。
市场学家研究女性消费心理——什么容易引起她们的消费冲动从而产生更多购买。这非常重要,因为她们承担多种家庭角色的购买决策,与男性相比,她们对促销策略、新品上市及健康理念等难以免疫。
现代艺术领域中只有不到5%的艺术家是女性,但2016年夏天在上海举办的国际女性主义大型群展《她们》却不可替代地昭告着女性艺术的独特成果,女性视角所解读的色彩意义,与男性思维截然不同。
社会学家研究女性对群体的价值,她们承担更多黏合的角色,并在困境中较男性坚韧,激发更大的群体动力。
心理学家研究女性对不确定性的规避,建议不要让女性等待答案,因为这会带来情侣的吵架、师生的焦虑、员工的抱怨……
莫等闲,管理学家如何更懂女神呢?
微认可研究中心表明:
女性员工与男性员工有以下七项显著差异。
1
女性员工更看重正面直接的认可激励,75%的女员工长期处于被上级认可的深度渴望与等待之中。因为女性更为敏感,习惯于在互动关系中通过“肯定”建立自信。
2
女性员工更重视充分而高频的沟通反馈(男性在沟通方面注重“有效”而非频率),她们甚至主动地感知上级的情绪变化,猜想是不是因为自己早上的工作并不令人满意。
3
女性员工更看重小成本的激励方式,就像发“白菜大葱”等传统福利产生单纯的幸福感一样,一个吉祥物玩偶、一个表达谢意的微信、一天的带薪休假、一个爽快的“家长会”事假审批,都会看到她们感恩组织而提高工作付出的行为。相比之下,男性员工并不太“感冒”,他们相对重视升职晋薪、轮岗机会以及出国培训等。
4
女性员工更看重公平地奖励。她们常常讨论被表彰的先进人士是否表里如一,并“操心”机制、流程、承诺的一致性。面对不够透明的管理行为,深恶痛疾。
5
女性员工更有责任感。如果组织尽力支持她们最在意的“工作-生活平衡”的实现,65%的女员工表示会努力在更高水平上维护这一平衡,并为此投入更多精力。
6
女性员工更希望在一个好的文化氛围中工作。72%的女员工严重抵触对不和谐的人际关系,尤其是微观环境(部门、团队)
7
女性员工不易产生离职倾向,工作嵌入度高于男性员工35%,这意味着她很难离开你,你只能想办法让她更优秀了!
管理者们,将女神培养成女皇
女将难得真如铁,赶紧迈步从头越吧!
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