女子称住酒店深夜遭陌生男刷卡进入 酒店：不便解释 已交公安处理

9月5日，一女子发文称在杭州入住酒店时，晚上23点被陌生男子刷卡进入。该女子表示受到严重惊吓，给前台打了两次电话，约7、8分钟后才有工作人员前来，并指责经理处理态度差。

9月6日，#酒店回应女子房间遭陌生男刷卡#：不方便解释，已交由公安处理。

来源：网络9月5日，姜女士向澎湃新闻反映，她9月2日独自入住杭州市绿谷景澜酒店，当晚23时许，一名陌生男子刷房卡闯入她的房间，导致她受到严重的惊吓。“我叫了一声，‘你是谁’，（男子）他就走了”。她称，事发后，她第一时间联系了酒店工作人员，并于3日凌晨向当地九堡派出所报警处理。对于男子可以用房卡打开房门的原因，姜女士表示，酒店工作人员曾向她解释，系因前台的实习生在未确认入住人信息的情况下误将房卡激活。

9月6日，澎湃新闻就这一说法向酒店方面核实，酒店前述工作人员称，具体要询问警方。

同日，九堡派出所一名工作人员称，具体情况暂不便透露。

姜女士向澎湃新闻表示，事发后，酒店方面确实向她道歉，但她觉得对方没有诚意，目前双方暂未协商一致。她希望酒店方面向她当面、书面道歉，也希望相关监管部门可以对酒店存在的管理漏洞作出相应处罚，保证入住客人的人身安全。

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