厦门连送4小时外卖20分钟内不派单

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记者从厦门市总工会获悉，为促进网络餐饮健康发展，维护外卖送餐员正当权益，厦门市工会劳动法律监督委员会已向全市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》，要求各平台要为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全、强化社会保障力度、营造良好从业环境、给予更多关心关爱，并支持工会开展工作。

厦门市工会劳动法律监督委员会提醒各网络餐饮平台，要落实国家关于维护新就业形态劳动者权益的法律规定和政策举措，不断提升外卖送餐员权益保障水平，促进网络餐饮行业健康发展。

要科学设置报酬规则建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，明确劳动报酬发放时间和方式，确保按时足额发放。合理设定绩效考核制度，实行“算法取中”。

各网络餐饮平台要切实保障劳动安全，完善订单分派机制，优化送餐路线，降低劳动强度，充分考虑安全因素。对于连续送单超过4小时的，系统发出疲劳提示，20分钟内不再派单。

各网络餐饮平台要依法为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，鼓励其他外卖送餐员参加社会保险。积极购买多样化商业保险，努力防范和化解外卖送餐员职业伤害风险。

积极引导社会对外卖送餐员形成身份尊重和职业认同。企业自建或发动社会力量建设外卖送餐员临时驻留点，提供必要的饮水、休息、充电等设施，改善工作条件。

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