苹果App Store首次向第三方支付开放:或蕴含巨大商机
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据报道,苹果公司上周末首次允许外部支付服务提供商进驻App Store。虽然这项变化看似微不足道,但实则意义深远,而且会为许多公司提供利润不菲的商业机遇。苹果上周六遵守荷兰政府的要求,向约会应用开放了第三方支付。该公司在开发者网站的声明中说:“我们针对荷兰的约会应用独家推出两个新的可选项,为用户提供额外的支付处理选项。”
尽管这只是针对一个国家的一类应用做出的改变,但面向第三方应用开放App Store支付渠道却是苹果的重大进步。该公司之前始终拒绝这种模式,但这种趋势有可能蔓延到其他国家/地区。
韩国通讯委员会(KCC)去年12月曾下令苹果和谷歌向所有应用开放第三方支付,据报道,本月苹果透露了遵循韩国新规定,允许开发者在App Store中提供第三方应用内支付选项的计划。
据《韩国先驱报》报道,在向KCC提交的一份提案中,苹果提供了一种替代支付系统,费用低于标准的30%收费,但没有透露这一举措何时生效。
苹果和谷歌表示,他们仍会对其他支付服务处理的应用内交易收费。但开发者、支付企业和行业分析师仍会针对这一最新变化调整预测和制定计划。
大型开发商或节约数百万美元
身为全球最大约会应用之一,Match Group盛赞荷兰的决定,并对该国监管者创造更公平生态系统的“大胆举措”表示感谢,但他们同事也呼吁其他监管者实施类似的措施。
“尽管苹果在全球面临审查,但他们依然在滥用其主导地位,通过不公平的政策伤害应用开发者和企业家,最重要的是伤害消费者。”Match在声明中说。
市场研究公司SensorTower估计,消费者去年在应用内购上的花费超过1330亿美元。如果开发者能够自由选择苹果和谷歌官方渠道之外的第三方支付方式,就可以为其节省数百万美元,从而提升利润率或降低消费者的成本,甚至二者同时实现。
加拿大皇家银行资本市场去年9月估计,如果苹果App Store在2022年面向全球部署这一变化,Match Group一年最多可因此节省2.15亿美元。另外一款约会应用开发商Bumble一年最多可节省5500万美元。
Evercore ISI分析师Shweta Khajuria表示,Bumble和Tinder这样的约会应用可以通过降低应用订阅费来激励消费者使用第三方支付选项。
Khajuria说:“更大的影响在于,随着更多国家/地区允许其他支付方式,就会对苹果和谷歌构成压力,迫使他们在全球开放这一渠道。”
Stripe、PayPal和Paddle或将受益
市场研究公司Everest Group合伙人了罗纳克·多什(Ronak Doshi)表示,Stripe、PayPal及该公司旗下的Braintree等大型支付公司都将从中受益。
他还特意提到了Paddle,这家创业公司在去年的“Epic Games诉苹果”一案中发布了应用内购系统。本案法官裁定,苹果必须允许应用开发者引导用户使用其他支付方式。但苹果对此提出上诉。
Paddle正在专门针对苹果的iOS移动操作系统设计产品,并且将自己定位成苹果支付系统的直接竞争对手。这家创业公司计划向低于10美元的交易收取10%的佣金,对于超过10美元的交易则会收取5%的佣金,外加50美分。相比而言,苹果收取的佣金比例在30%至15%之间。
“由于苹果在12月8日推迟了对App Store应用内购的调整,我们也推迟了产品发布计划。”Paddle在官方网站上说,“一旦苹果明确第三方应用内购支付的哪些功能将被允许(或不被允许),我们就会更新最新情况。”
苹果和谷歌可能通过降价保留数据
多什表示,由于面临新的支付竞争对手的威胁,苹果和谷歌可能下调各自应用商店的费用。关于消费者购买习惯的数据也很有价值,这些公司很有可能保留这些信息流(并放弃一定百分比的费用),而不会将这样一层关系拱手让于其他公司。
App Store正在效仿十多年前金融行业的演变路径,在银行之外开放支付系统。
多什说:“他们正在改进市场竞争,允许消费者有更多选择,而不再继在关键服务上实施垄断行为。”
新市场的成功秘诀
多什表示,想要在这个新兴市场取得成功,秘诀在于提供简便的整合方式、强大的归档系统、良好的用户支持、低价且透明的费用。
亚利桑那州立大学法学教授巴拉克·奥巴赫(Barak Orbach)专门研究数字经济,他认为转换支付方式并非易事,因为这需要说服消费者相信新的支付服务是安全的。
他指出,在选择支付提供商时,消费者都怀有偏见,尽管这未必理性。他也表示,他对谷歌的支付系统不太满意,更喜欢使用Shopify、亚马逊和苹果的支付系统。
亚利桑那州立大学关系和技术实验室主任雷塞尔·沙拉比(Liesel Sharabi)认为,App Store支付系统的调整将刺激约会应用行业展开更大的创新。她还提到了Tinder可能将“应用币”作为一种可能的支付模式。
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