
汉堡吃出形似尾巴异物 华莱士回应:检测结果为牛血管/牛筋
新零售
2024-11-28 14:59
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11月28日消息,据媒体报道,有网友发布视频称在西安华莱士一家门店购买的汉堡中吃出了异物。
视频显示,异物形状很像某种动物的尾巴,这位网友称“硬硬软软的”、“有毛孔”,当天联系了店家进行退单,并要求10倍赔偿,但店家仅做了退单操作,对赔偿没有同意。
对此,华莱士官方微博发布声明,称针对同批次、同袋的牛肉饼和消费者食用的所谓“异物”已第一时间送检,检测结果为牛血管、牛筋,是牛肉中的正常结构。
华莱士表示,我司汉堡使用的牛肉饼均由专业牛肉供应商提供,严控食材品质与安全,为最大限度保证消费者的健康和知情权,我司已将该疑似“异物”提交给专业的第三方检测机构,检测结果出来后会第一时间告知。
华莱士一向秉承以消费者权益为重的企业经营理念,对消费者关心、关注的食品安全问题高度重视,对于任何影响消费者权益的行为,华莱士绝不姑息,并将加强对产业上游供应链企业的品质把控,始终如一地为广大消费者提供安全、放心的美味餐食。
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